为什么拼多多市值要超越阿里巴巴了？用户来告诉你答案

提到拼多多，你的印象是什么？是砍一刀？还是便宜货？

去年11月29日晚，美股拼多多一度涨超4%，市值到达1921亿美元，一度超越阿里巴巴，成为美股市值最大中概股。

拼多多2015年9月上线，统计了下2016年-2023年的营收数据,在疫情期间的三年拼多多仍然保持了恐怖的增长速度，今年前三季度同步增长更是达到75%。

在用户规模上，拼多多目前年活跃买家数量已接近 9 亿，是用户规模第二大电商平台。

23年7月拼多多日均 DAU 约 3.0 亿、月活用户约 6.5 亿，仅次于淘宝（淘宝同期的 DAU和 MAU 分别为 3.6 亿、8.8 亿）

图 2018年1月-2023年7月MAU月活变化趋势

拼多多保持快速增长逐步缩小和阿里巴巴的差距的背后首先是用户定位的成功。

拼多多一开始就瞄准“五环外的人群”，也就是下沉市场用户，这类人群有什么特征呢？

根据2018年3月QuestMobie及企业智库的数据，那一年7月拼多多上市，这个数据能代表拼多多发展前期的典型用户画像。

数据显示拼多多用户中，大龄人、女性的占比均高于淘宝和京东；四线及以下城市用户较淘宝和京东偏多;拼多多用户学历较传统电商用户（淘宝/京东）偏低.    

也就是说低学历、偏大龄、女性（家庭主妇）偏多、四五线城市是拼多多用户的主要标签。

这类用户在中国有多少呢？简单说几组数据感受一下：

根据国家统计局公布的2020年统计年鉴显示，2019年，在对全国101.6万人以上人口做了抽样调查后发现：这一百多万被抽样调查大学专科人数77946人，占比7.67%；本科学历人数63739人，占比6.27%；研究生6485人，占比0.64%。整个大专以上学历人数148170人，占比14.58%。

三四五线城市是我国城市的主要构成部分，目前全国的三四五线城市占据我国城市总量的87%。

李克强总理在十三届全国人大三次会议记者会上提到“中国有6亿中低收入及以下人群,他们平均每个月的收入也就1000元左右” 。

也就是说拼多多瞄准的用户群体在中国才是绝大多数，反观京东主打中产，淘宝放弃中小卖家后走向中高端（天猫），丢失了基本盘。

其次，随着经济环境的改变以及用户消费需求的变化，进一步扩大了拼多多用户的基数。

最近几年中国经济发展开始降速，同时受疫情影响以及房地产和互联网两大时代红利的结束，消费者居民收入有所下降，各行各业普遍降薪裁员，消费者消费信心不足，消费更趋于理性，同时消费降级明显。

典型的例子就是这次的双十一。

根据星图数据发布的《2023年双十一全网销售数据解读报告》显示，2023年双十一总交易额11385亿元，同比增长首次跌至个位数2.1%，号称史上最惨双十一。

为什么说是史上最惨？因为身处疫情当中的2022年双十一全网总交易额11154亿元，同比还有13.7%的增长！

但实际根据国家统计局的物流数据显示，今年全周期的包裹量还有23.2%的增长。一种解释就是“消费降级”，低价内卷下，消费者参与的积极度上升，但是客单价大幅下滑了。

这种情况下，原本京东、淘宝/天猫的用户就会流失到拼多多，我自己就是一个典型。

最早我是京东的铁粉，京东的物流太得我心了，数码产品只在京东买；后来发现了拼多多，同样的数码产品（比如平板电脑、手机）确实比京东便宜两三百，所以就再也没有打开京东；淘宝是我买服饰的平台，但最近一年由于从大厂辞职，消费降级减少了购物买衣服的预算，所以淘宝也减少使用了。

我终于变成了拼多多的典型用户，也并不是没有消费能力，而是消费更加追求实用和性价比。

所以，我们看到2023年最新的用户画像数据，拼多多的用户已经不再那么“下沉”，而是和大盘用户接近。

最后，拼多多真正从用户出发，通过“极致低价”、“品牌补贴”来降低筛选成本从而打造良好用户体验。

拼多多的低价不用说了，大家都知道，很多商品确实在几个电商平台里就是最低价。

但是很长时间拼多多都是假冒伪劣产品的代名词，被高线城市的用户所唾弃。

直到2018年底，在用户覆盖泛化的战略目标下拼多多开始探索品牌上行，利 用“超星星计划”、“百亿补贴”等战略项目逐步引入品牌商品，很好的承接了高线人群的需求。 

回顾我从京东转移到拼多多的过程，也就是拼多多开始推出带“品牌”、“百亿补贴”标识的产品的时候，这不仅大大降低了用户的信任成本，也同时降低了用户的筛选成本。 

我们以最近新上市的vivo X100手机为例，在拼多多、淘宝、京东三个平台进行搜索，来看看对比图：

可以看到淘宝和京东搜索结果页都有品牌广告头图，尤其淘宝最过分，头图下面还有一个X100 Pro的广告，以及vivo X100系列横幅广告，可以说为了赚钱丝毫不顾用户体验了。

在官方标识方面，京东用了“自营”字样我觉得最能给用户安全感和信任感，拼多多的“百亿补贴”、“品牌”点进去要么是vivo官方旗舰店产品要么是承诺100%正品，假一赔十，所以我觉得也很清晰；淘宝的“天猫”标识就真的很让用户困惑，“天猫”代表什么呢？而且“vivo手机官方旗舰店”这么重要的信息不凸显反而显示不全，不知道怎么想的。

此外，搜索vivo X100拼多多前面两条都是X100的结果，一个是12G运存版本价格一个是16G运存版本价格；京东的展示逻辑则是第一个是X100，里面包含各种运存内存组合，第二个是X100 Pro的各种版本组合，这两种呈现逻辑都还行，说不上谁更好，但起码都能让用户在一开始就能锁定做决策，但淘宝的呈现逻辑是真的让用户很困惑。

所以，拼多多能让用户更快更省心，而且价格更便宜（这里X100大概便宜了十几元二十元），淘宝过度商业化牺牲用户体验，价格也没有优势，用户用脚投票就成了自然而然的结果。

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