按主题看体验
按机构与平台、专业方向、内容类型浏览 82 个主题，追踪最新精选与重要进展。
商业品牌
从品牌出发，持续看懂具体体验举措。
机构与平台
追踪体验研究、咨询机构与研究工具平台
- Bain & Company追踪Bain & Company的体验研究、方法、产品与机构动态。近 30 天暂无新精选
- McKinsey & Company追踪McKinsey & Company的体验研究、方法、产品与机构动态。近 30 天暂无新精选
- BCG追踪BCG的体验研究、方法、产品与机构动态。近 30 天暂无新精选
- Deloitte追踪Deloitte的体验研究、方法、产品与机构动态。近 30 天暂无新精选
- Accenture Song追踪Accenture Song的体验研究、方法、产品与机构动态。近 30 天暂无新精选
- PwC追踪PwC的体验研究、方法、产品与机构动态。近 30 天暂无新精选
- EY追踪EY的体验研究、方法、产品与机构动态。近 30 天暂无新精选
- KPMG追踪KPMG的体验研究、方法、产品与机构动态。近 30 天暂无新精选
- IBM追踪IBM的体验研究、方法、产品与机构动态。近 30 天暂无新精选
- Capgemini追踪Capgemini的体验研究、方法、产品与机构动态。近 30 天暂无新精选
- Forrester追踪Forrester的体验研究、方法、产品与机构动态。近 30 天暂无新精选
- Gartner追踪Gartner的体验研究、方法、产品与机构动态。近 30 天暂无新精选
- QualtricsQualtrics XM Institute 解析如何通过建立信任缩小客户与员工的 AI 信任差距近 30 天 1 条
- Ipsos益普索发布2025中国品牌全球信任指数：发达市场净信任度首转正值近 30 天暂无新精选
- Nielsen Norman GroupNN/g 对比合成用户与人类受访者：结论一致但变异性显著降低近 30 天 4 条
- Baymard InstituteBaymard Institute 发布 B2B 电子元器件与机械 UX 基准报告：涵盖 6 家主流网站及 2600+ 性能评分近 30 天 2 条
- MeasuringU第三方汽车网站体验基准：信任缺失与视觉杂乱是主要痛点近 30 天 1 条
- IDEOIDEO 资深设计师 Jane Fulton Suri：洞察源于感官体验与“脱轨”时刻，而非仅靠访谈笔记近 30 天 1 条
- Designit追踪Designit的体验研究、方法、产品与机构动态。近 30 天暂无新精选
- Livework追踪Livework的体验研究、方法、产品与机构动态。近 30 天暂无新精选
- Service Design Network追踪Service Design Network的体验研究、方法、产品与机构动态。近 30 天暂无新精选
- Interaction Design Foundation追踪Interaction Design Foundation的体验研究、方法、产品与机构动态。近 30 天暂无新精选
- Design Management Institute追踪Design Management Institute的体验研究、方法、产品与机构动态。近 30 天暂无新精选
- ACM生成式AI重塑博物馆互动空间：一项关于从预制内容到情境生成的四波纵向研究近 30 天 2 条
- Harvard Business Review追踪Harvard Business Review的体验研究、方法、产品与机构动态。近 30 天暂无新精选
- UXPA 中国追踪UXPA 中国的体验研究、方法、产品与机构动态。近 30 天暂无新精选
- IxDC追踪IxDC的体验研究、方法、产品与机构动态。近 30 天暂无新精选
- Kantar追踪Kantar的体验研究、方法、产品与机构动态。近 30 天暂无新精选
- Nielsen追踪Nielsen的体验研究、方法、产品与机构动态。近 30 天暂无新精选
- iResearch追踪iResearch的体验研究、方法、产品与机构动态。近 30 天暂无新精选
- Analysys追踪Analysys的体验研究、方法、产品与机构动态。近 30 天暂无新精选
- Roland Berger追踪Roland Berger的体验研究、方法、产品与机构动态。近 30 天暂无新精选
- CBNData追踪CBNData的体验研究、方法、产品与机构动态。近 30 天暂无新精选
- Chnbrand追踪Chnbrand的体验研究、方法、产品与机构动态。近 30 天暂无新精选
- TANG追踪TANG的体验研究、方法、产品与机构动态。近 30 天暂无新精选
- XMPlus客户流失时，为何“问清原因”比“打折挽留”更具长期价值？近 30 天暂无新精选
- UXRen追踪UXRen的体验研究、方法、产品与机构动态。近 30 天暂无新精选
- Google PAIR追踪Google PAIR的体验研究、方法、产品与机构动态。近 30 天暂无新精选
- Maze追踪Maze的体验研究、方法、产品与机构动态。近 30 天暂无新精选
- User Interviews英国教育部研究运营团队：从人力支持转向自助基础设施以解决规模化瓶颈近 30 天 1 条
- Dovetail追踪Dovetail的体验研究、方法、产品与机构动态。近 30 天暂无新精选
- UserTesting追踪UserTesting的体验研究、方法、产品与机构动态。近 30 天暂无新精选
- dscoutdscout研究：AI抵触源于身份认同而非能力不足，96名在职用户揭示“保留区”不随技术提升而移动近 30 天 1 条
- SprigSprig 解析 Figma 持续洞察系统构建经验：先手工验证再自动化近 30 天暂无新精选
- Synthetic UsersNN/g 对比合成用户与人类受访者：结论一致但变异性显著降低近 30 天 2 条
- Medallia追踪Medallia的体验研究、方法、产品与机构动态。近 30 天暂无新精选
- InMoment追踪InMoment的体验研究、方法、产品与机构动态。近 30 天暂无新精选
- Verint追踪Verint的体验研究、方法、产品与机构动态。近 30 天暂无新精选
- ForstaForsta发布2026年研究：消费者拥抱AI但缺乏对品牌使用的信任近 30 天暂无新精选
- NICE追踪NICE的体验研究、方法、产品与机构动态。近 30 天暂无新精选
- Design Council追踪Design Council的体验研究、方法、产品与机构动态。近 30 天暂无新精选
- Government Digital Service减少登录认知负担：让身份验证沿用用户熟悉的解锁动作近 30 天暂无新精选
- EPIC追踪EPIC的体验研究、方法、产品与机构动态。近 30 天暂无新精选
- The Decision Lab合成焦点小组：AI模拟消费者的适用边界与伦理风险近 30 天暂无新精选
- Behavioural Insights Team哈萨克斯坦行为洞察试点：低成本店内助推使国产奶酪销量提升20%，揭示可见性而非偏好是购买障碍近 30 天 1 条
- Association for Psychological Science追踪Association for Psychological Science的体验研究、方法、产品与机构动态。近 30 天暂无新精选
- Cognitive Science Society追踪Cognitive Science Society的体验研究、方法、产品与机构动态。近 30 天暂无新精选
专业方向
客户体验、用户研究、服务设计及相关行为与社会科学
- 客户体验《服务研究期刊》摘要：经济弱势群体在服务补救中的感知控制显著性与消费纠纷升级研究近 30 天 11 条
- 用户研究IMWUT 2026 录用研究：中国智能手机用户移动隐私认知的十年演变近 30 天 10 条
- 服务设计Journal of Services Marketing 发表关于顾客-同伴情境下服务补救的研究近 30 天 3 条
- 体验管理英国教育部研究运营团队：从人力支持转向自助基础设施以解决规模化瓶颈近 30 天 1 条
- 体验度量第三方汽车网站体验基准：信任缺失与视觉杂乱是主要痛点近 30 天 2 条
- 消费者洞察《服务研究期刊》摘要：经济弱势群体在服务补救中的感知控制显著性与消费纠纷升级研究近 30 天 5 条
- 交互设计生成式AI重塑博物馆互动空间：一项关于从预制内容到情境生成的四波纵向研究近 30 天 2 条
- 行为科学IMWUT 2026 录用研究：中国智能手机用户移动隐私认知的十年演变近 30 天 8 条
- 认知心理认知心理相关研究、实践、工具与变化，保留方法与证据的适用边界。近 30 天暂无新精选
- 社会研究BIT 发布澳大利亚预防虐待老年人国家框架的设计方法近 30 天暂无新精选
- 组织与员工体验《服务研究杂志》摘要：一线员工服务-销售双元性评估对绩效的双路径影响机制近 30 天 2 条
- AI与体验生成式AI重塑博物馆互动空间：一项关于从预制内容到情境生成的四波纵向研究近 30 天 10 条
- 无障碍与包容减少登录认知负担：让身份验证沿用用户熟悉的解锁动作近 30 天暂无新精选
- 品牌体验Journal of Product & Brand Management：开放品牌策略通过弱化参照群体关联降低感知品牌地位近 30 天 2 条
内容类型
按报告、方法、案例、论文与观点浏览
- 研究报告NN/g 对比合成用户与人类受访者：结论一致但变异性显著降低近 30 天 6 条
- 框架/标准以框架/标准为主要内容形态的体验领域资料。近 30 天暂无新精选
- 产品更新Synthetic Users 通过“事实笔记”机制解决长访谈中的记忆漂移与幻觉问题近 30 天暂无新精选
- 论文/研究IMWUT 2026 录用研究：中国智能手机用户移动隐私认知的十年演变近 30 天 11 条
- 教程/实践UXmatters：如何在不丢失用户的情况下迁移现有网站的信息架构近 30 天 9 条
- 案例复盘哈萨克斯坦行为洞察试点：低成本店内助推使国产奶酪销量提升20%，揭示可见性而非偏好是购买障碍近 30 天 1 条
- 观点/分析合成用户与数字孪生的定义、风险及适用场景：为何无法替代真实人类研究近 30 天 2 条
- 评测/基准以评测/基准为主要内容形态的体验领域资料。近 30 天暂无新精选
- 现象/趋势以现象/趋势为主要内容形态的体验领域资料。近 30 天暂无新精选
- 行业动态减少登录认知负担：让身份验证沿用用户熟悉的解锁动作近 30 天暂无新精选
- 政策/伦理以政策/伦理为主要内容形态的体验领域资料。近 30 天暂无新精选