Designit 首席设计官提出 AI 时代品牌保持差异化的新创意三角

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日期 2026年4月20日

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随着人工智能降低了创作的门槛，独特性将更少地取决于产出，而更多地取决于清晰度，Christine Bourdon写道。

2026年才过去不到三个月，我就已经对“AI slop”这个词感到厌倦了。但令人不安的事实是：这个词之所以流行，是因为我们看到的绝大多数内容确实是垃圾。它们在技术上完美无缺，但在情感上空洞乏味。作为设计领域的领导者，我看到“制造东西”和“创造有意义的东西”之间的差距每天都在扩大。

在过去十二个月里，几项备受瞩目的高度依赖人工智能的营销活动引发了关于质量、真实性以及人类创造力在品牌工作中作用的辩论。从Paramount的《Novocaine》宣传片到Vogue的AI模特，再到饱受诟病的可口可乐圣诞广告，每一项都促使人们思考自动化在哪里结束，创意判断又应该从哪里开始。

人工智能可以大规模生成内容，但规模并不总能转化为质量。

对于品牌和创意人员来说，挑战不在于生产更多；而在于创作真正有意义的工作。在当今人工智能饱和的环境中，区分度越来越多地来自新的领域：算法能够识别、人们感觉真实且受众实际上会被说服的作品。

为了脱颖而出，品牌应拥抱一种新的创意三角关系：不要仅仅因为能做到就盲目扩张规模；要精选而非单纯生成；并将人置于所有工作的中心。

不要仅仅因为能做到就盲目扩张规模

人工智能赋予了品牌前所未有的规模化能力。营销活动可以在几分钟内生成，变体可以即时测试，全球受众可以快速触达。但仅靠规模并不是差异化因素，如果没有方向，它很快就会变成创意噪音。

业界喜欢将人工智能谈论为一种‘捷径’，但现实更为复杂。看看可口可乐的节日营销活动——它耗费了一个庞大的团队和无尽的迭代，才勉强做到接近正确。

如果我们花费同样多的人力精力只是为了让某些东西看起来‘几乎’真实，那我们就偏离了主旨。目标不应该是使用人工智能来节省时间；而是利用节省下来的时间去真正思考。

这就是为什么有目的的规模化始于清晰。一个品牌究竟代表什么？它在向谁说话？如果没有这个基础，规模化可能会使品牌变得单薄。每个人工智能生成的资产仍然需要回归到一个清晰的叙事框架中。

还有一个需要考虑的新维度：独特的可识别性。算法现在正成为规模化的第三个受众，因此创意必须足够清晰，以便平台进行分类和分发，同时又必须足够原创，以赢得人类的关注。

随着人工智能降低了创作的门槛，独特性将更少地取决于产出，而更多地取决于清晰度、一致性和规模化下的可识别性。

精选而非单纯生成

人工智能扩展了可能性的边界。问题在于它扩展了一切。更多的想法、更多的图像、更多的迭代版本可用——所有这些都比团队能够有效评估的速度更快到来。我们需要将注意力转向更明智的选择，利用人工智能来磨练创意判断力。

策展让创意变得具有战略性。AI 可以揭示人们在语气、图像和主题方面的反应模式，但最终由人类决定什么才是真正重要的。这种判断——什么能引起共鸣、什么符合品牌调性、什么应该被舍弃——完全是人类的工作。

这就是独特真实感发挥作用的地方。从 Coca-Cola 到 Valentino 的图像以及 J.Crew 运动鞋失误事件等 AI 生成的营销活动表明，技术上连贯的视觉与情感上可信的视觉之间的差距正在扩大。AI 可以帮助我们“理解概念”，但理解概念并不等同于产生情感连接。

当某样东西看起来几乎真实却又不够完美时——即熟悉的“恐怖谷”效应——受众会立即察觉。细节中的“不对劲”足以让人不安。信任随之流失。而品牌所依赖的情感连接也开始逐渐瓦解。

于是，选择本身成为了创造性的行为。使用 AI 的诱惑在于无休止地生产内容并迎合每一个趋势。但有意识的品牌更倾向于保持一致性而非追求数量，通过提升那些具有人性温度的内容来维护品牌完整性。

以这种方式运用，AI 不会淹没创造力，而是帮助团队专注于值得关注的重点，并确保每一项产出都有助于形成一个连贯的整体。

将人置于所有工作的中心

AI 的能力越强，人类的判断力就越不可或缺。令人难忘、激发情感以及与受众建立联系仍然是广告的根本，因为这正是优秀故事讲述的作用所在。这一点从未改变。

AI 能帮助创造这些时刻吗？当然可以。它可以生成壮观场面、新奇事物和娱乐内容——而且早期测试甚至显示某些 AI 生成的广告表现优于传统广告。

但 AI 是通过利用既有的模式来实现这一点的。它可以引发反应并激起情感，但仅仅吸引注意力并不是目标。广告需要将这些反应转化为行动——并最终转化为购买。

受众对广告几十年来使用的说服技巧已经建立了惊人的耐受力。这意味着真正的挑战不是生成更多内容——而是要领先于这些模式。否则，最终只能退回到促销手段。当然，折扣可以推动短期销售，但我怀疑品牌是否希望其长期战略围绕八折优惠展开。

这就是独特说服力的重要性所在。那种感觉像是提供价值而非推销的影响力。AI 可以生成无数“精彩的故事”，但人类的判断力赋予这些故事意义、文化背景和原创性。

我们必须重新思考创意协作。让机器处理重复性工作。人类提供相关性和解读。那些通过将直觉和意义融入整个流程，从而在 AI 的效率与人类同理心之间取得平衡的品牌将会脱颖而出。

在 AI 驱动的世界中保持独特性

数量不会让品牌脱颖而出，价值才会。如果规模化只是放大了噪音，那么它毫无意义；而策展则能锐化品牌的核心理念。人类的洞察力是将效率转化为实际影响力的关键。

这三者共同作用，改变了自动化的面貌，证明了在 AI 时代，创意的未来属于那些结合清晰性、战略性和人性的人。